O Que é Ransomware, Como Funciona e Como se Proteger
⌚ Tempo de Leitura: 38 Minutos
Se você busca entender o que é ransomware é porque com certeza você já deve ter ouvido histórias de ataques a grandes empresas, organizações ou agências governamentais, ou talvez você, como indivíduo, tenha sofrido um ataque de ransomware em seu próprio dispositivo.
É um problema significativo e uma perspectiva assustadora ter todos os seus arquivos e dados mantidos como reféns até que você pague. Se você quiser saber mais sobre essa ameaça, continue lendo para aprender sobre as diferentes formas de ransomwares, como você o obtém, de onde vem, quem é o alvo e, finalmente, o que você pode fazer para se proteger contra ele.
O Que Você Verá Durante Todo Artigo!
2 – Como Funciona o Ransomware
4 – Quem Corre o Risco do Ataque
5 – Quem São os Alvos De Ransomwares
6 – Por Que o Ransomware Está Se Espalhando
7 – Quem São os Autores Maliciosos
8 – A Dificuldade de Encontrar os Criminosos
9 – Como se Proteger de Ransomwares
10 – 9 Etapas Para Responder a Um Ataque de Ransomware
Neste Artigo Com Bastante Precisão e de Forma Bem Completa Você Descobrirá O Que é Ransomware, Como Ele Funciona, Qual Seu Único Objetivo, Junto a Quem Está Em Risco, Os Principais Alvos, Os Criminosos, Como Responder ao Ataque, Como se Proteger e Muito Mais.
O Que é Ransomware?
Ransomware é um malware que emprega criptografia para manter as informações da vítima como resgate. Os dados críticos de um usuário ou organização são criptografados para que não possam acessar arquivos, bancos de dados ou aplicativos. Um resgate é então exigido para fornecer acesso.
O ransomware geralmente é projetado para se espalhar por uma rede e atingir bancos de dados e servidores de arquivos e, portanto, pode paralisar rapidamente uma organização inteira. É uma ameaça crescente, gerando bilhões de dólares em pagamentos para cibercriminosos e causando danos e despesas significativas para empresas e organizações governamentais.
Como Funciona o Ransomware?
Ransomware é um tipo de malware projetado para extorquir dinheiro de suas vítimas, que são bloqueadas ou impedidas de acessar dados em seus sistemas. Os dois tipos mais comuns de ransomware são criptografadores e bloqueadores de tela. Os criptografadores, como o nome indica, criptografam dados em um sistema, tornando o conteúdo inútil sem a chave de descriptografia.
Os bloqueadores de tela, por outro lado, simplesmente bloqueiam o acesso ao sistema com uma tela de “bloqueio”, afirmando que o sistema está criptografado.
As vítimas geralmente são notificadas em uma tela de bloqueio (comum para criptografadores e bloqueadores de tela) para comprar uma criptomoeda, como Bitcoin, para pagar a taxa de resgate. Depois que o resgate é pago, os clientes recebem a chave de descriptografia e podem tentar descriptografar os arquivos.
A descriptografia não é garantida, pois várias fontes relatam vários graus de sucesso com a descriptografia após o pagamento de resgates. Às vezes, as vítimas nunca recebem as chaves. Alguns ataques instalam malware no sistema do computador mesmo depois que o resgate é pago e os dados são liberados.
Embora originalmente focado principalmente em computadores pessoais, a criptografia de ransomware tem cada vez mais visado os usuários corporativos, já que as empresas geralmente pagam mais para desbloquear sistemas críticos e retomar as operações diárias do que os indivíduos.
As infecções ou vírus de ransomware corporativo geralmente começam com um e-mail malicioso. Um usuário desavisado abre um anexo ou clica em um URL malicioso ou comprometido.
Nesse ponto, um agente ransomware é instalado e começa a criptografar os principais arquivos no PC da vítima e quaisquer compartilhamentos de arquivos anexados. Depois de criptografar os dados, o ransomware exibe uma mensagem no dispositivo infectado. A mensagem explica o que ocorreu e como pagar os invasores. Se as vítimas pagarem, o ransomware promete que receberá um código para desbloquear seus dados.
O Que é Ransomware e Seus Tipos
Três tipos principais de ransomware incluem scareware, bloqueadores de tela e criptografia de ransomware:
O que é ransomware – Tipo 01
Scareware
Scareware, como se vê, não é tão assustador. Ele inclui software de segurança desonesto e golpes de suporte técnico. Você pode receber uma mensagem pop-up alegando que o malware foi descoberto e a única maneira de se livrar dele é pagando. Se você não fizer nada, provavelmente continuará sendo bombardeado com pop-ups, mas seus arquivos estão essencialmente seguros.
Um programa de software de segurança cibernética legítimo não solicitaria clientes dessa maneira. Se você ainda não possui o software desta empresa em seu computador, eles não o monitorariam quanto à infecção por ransomware. Se você tiver um software de segurança, não precisará pagar para remover a infecção – você já pagou pelo software para fazer esse trabalho.
O que é ransomware – Tipo 02
Bloqueadores de Tela
Atualize para alerta de terror laranja para esses caras. Quando o ransomware de tela de bloqueio entra no seu computador, isso significa que você está completamente congelado fora do seu PC. Ao inicializar o computador, uma janela em tamanho real aparecerá, geralmente acompanhada por um selo oficial do FBI ou do Departamento de Justiça dos EUA informando que uma atividade ilegal foi detectada em seu computador e você deve pagar uma multa.
No entanto, o FBI não iria congelar seu computador ou exigir pagamento por atividade ilegal. Se suspeitassem de pirataria, pornografia infantil ou outros crimes cibernéticos, eles passariam pelos canais legais apropriados.
O que é ransomware – Tipo 03
Criptografar Ransomware
Este é o material realmente desagradável. Esses são os caras que pegam seus arquivos e os criptografam, exigindo pagamento para descriptografá-los e entregá-los novamente. A razão pela qual esse tipo de ransomware é tão perigoso é porque, uma vez que os cibercriminosos obtêm seus arquivos, nenhum software de segurança ou restauração do sistema pode devolvê-los a você.
A menos que você pague o resgate. E mesmo se você pagar, não há garantia de que os cibercriminosos devolverão esses arquivos.
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Quem Corre o Risco do Ataque?
Qualquer dispositivo conectado à Internet corre o risco de se tornar a próxima vítima de ransomware. O Ransomware verifica um dispositivo local e qualquer armazenamento conectado à rede, o que significa que um dispositivo vulnerável também torna a rede local uma vítima em potencial. Se a rede local for uma empresa, o ransomware pode criptografar documentos importantes e arquivos do sistema que podem interromper os serviços e a produtividade.
Se um dispositivo se conectar à internet, ele deverá ser atualizado com os patches de segurança de software mais recentes e deverá ter um antimalware instalado que detecte e interrompa o ransomware. Sistemas operacionais desatualizados, como o Windows XP, que não são mais mantidos, correm um risco muito maior.
Quem São os Alvos De Ransomwares?
Tão importante quanto saber o que é ransomware é também conhecer seus principais alvos.
Existem várias maneiras diferentes pelas quais os invasores escolhem as organizações que visam com o ransomware. Às vezes, é uma questão de oportunidade: por exemplo, os invasores podem ter como alvo as universidades porque elas tendem a ter equipes de segurança menores e uma base de usuários heterogênea que faz muito compartilhamento de arquivos, facilitando a penetração em suas defesas.
Por outro lado, algumas organizações são alvos tentadores porque parecem mais propensas a pagar um resgate rapidamente. Por exemplo, agências governamentais ou instalações médicas geralmente precisam de acesso imediato a seus arquivos.
Escritórios de advocacia e outras organizações com dados confidenciais podem estar dispostos a pagar para manter as notícias de um comprometimento em sigilo – e essas organizações podem ser especialmente sensíveis a ataques de vazamento.
Mas não se sinta seguro se não se encaixar nessas categorias: como observamos, alguns ransomwares se espalham de forma automática e indiscriminada pela internet.
Por Que o Ransomware Está Se Espalhando?
Agora que já compreendemos bem o que é ransomware, vamos entender a razão dele se espalhar tão rápido.
Com mais pessoas trabalhando em casa, os criminosos aumentaram o uso de phishing. O phishing é o principal ponto de partida para a infecção por ransomware. O e-mail de phishing tem como alvo funcionários, tanto usuários com privilégios baixos quanto usuários com privilégios altos. O e-mail é barato e fácil de usar, por isso é uma maneira conveniente para os invasores espalharem o ransomware.
Os documentos normalmente são enviados por e-mail, portanto, os usuários não hesitam em abrir um arquivo em um anexo de e-mail. A macro maliciosa é executada, baixa o ransomware para o dispositivo local e, em seguida, entrega sua carga útil. A facilidade de espalhar ransomware por e-mail é o motivo de ser um ataque de malware comum.
Quem São os Autores Maliciosos?
Ataques sofisticados podem usar ransomware com autores que criam suas próprias versões. As variantes usam a base de código de uma versão existente do ransomware e alteram apenas o suficiente das funções para alterar a carga útil e o método de ataque. Os autores de ransomware podem personalizar seu malware para executar qualquer ação e usar uma cifra de criptografia preferida.
Os invasores nem sempre são autores. Alguns autores de ransomware vendem seu software para outros ou alugam para uso. O ransomware pode ser alugado como malware-as-a-service (MaaS), onde os clientes se autenticam em um painel e lançam sua própria campanha.
Sabendo disso, é visto que os invasores nem sempre são codificadores e especialistas em malware. Eles também são indivíduos que pagam aos autores para alugar seu ransomware.
Tendo compreendido o que é ransomware, como ele funciona e qual seu objetivo, continuamos nos criminosos.
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A Dificuldade de Encontrar os Criminosos
O uso de criptomoedas anônimas para pagamento, como o bitcoin, dificulta o rastreamento do dinheiro e o rastreamento dos criminosos. Cada vez mais, os grupos de cibercrimes estão criando esquemas de ransomware para obter lucro rápido.
A fácil disponibilidade de código-fonte aberto e plataformas de arrastar e soltar para desenvolver ransomware acelerou a criação de novas variantes de ransomware e ajuda os novatos a criar seu próprio ransomware. Normalmente, malwares de ponta, como ransomware, são polimórficos por design, o que permite que os cibercriminosos contornem facilmente a segurança tradicional baseada em assinatura baseada em file hashing.
Como se Proteger de Ransomwares
Vimos o que é ransomware, e agora finalmente, como se proteger. Para evitar ransomware e mitigar danos se você for atacado, siga estas dicas:
O que é ransomware e como se proteger – 01
Faça Backup de Seus Dados
Iniciando a nossa lista, a melhor maneira de evitar a ameaça de bloqueio de seus arquivos críticos é garantir que você sempre tenha cópias de backup deles, de preferência na nuvem e em um disco rígido externo. Dessa forma, se você for infectado por um ransomware, poderá limpar seu computador ou dispositivo e reinstalar seus arquivos a partir do backup.
Isso protege seus dados e você não ficará tentado a recompensar os autores de malware pagando um resgate. Os backups não impedem o ransomware, mas podem atenuar os riscos.
O que é ransomware e como se proteger – 02
Proteja Seus Backups
Certifique-se de que seus dados de backup não estejam acessíveis para modificação ou exclusão dos sistemas onde os dados residem. O Ransomware procurará backups de dados e os criptografará ou excluirá para que não possam ser recuperados, portanto, use sistemas de backup que não permitem acesso direto aos arquivos de backup.
O que é ransomware e como se proteger – 03
Use Software de Segurança e Mantenha-o Atualizado
Certifique-se de que todos os seus computadores e dispositivos estejam protegidos com um software de segurança abrangente e mantenha todos os seus softwares atualizados. Certifique-se de atualizar o software de seus dispositivos com antecedência e frequência, pois os patches para falhas geralmente são incluídos em cada atualização.
O que é ransomware e como se proteger – 04
Pratique Uma Navegação Segura
Cuidado onde você clica. Não responda a e-mails e mensagens de texto de pessoas que você não conhece e baixe apenas aplicativos de fontes confiáveis. Isso é importante, pois os autores de malware geralmente usam engenharia social para tentar induzi-lo a instalar arquivos perigosos.
O que é ransomware e como se proteger – 05
Use Apenas Redes Seguras
Evite usar redes Wi-Fi públicas, pois muitas delas não são seguras e os cibercriminosos podem bisbilhotar seu uso da internet. Em vez disso, considere instalar uma VPN, que fornece uma conexão segura com a internet, não importa onde você vá.
O que é ransomware e como se proteger – 06
Mantenha-se Informado
Mantenha-se atualizado sobre as ameaças de ransomware mais recentes para saber o que procurar. Caso você seja infectado por um ransomware e não tenha feito backup de todos os seus arquivos, saiba que algumas ferramentas de descriptografia são disponibilizadas por empresas de tecnologia para ajudar as vítimas.
O que é ransomware e como se proteger – 07
Implemente um Programa de Conscientização de Segurança
Forneça treinamento regular de conscientização de segurança para todos os membros de sua organização para que possam evitar phishing e outros ataques de engenharia social. Realize exercícios e testes regulares para ter certeza de que o treinamento está sendo observado.
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9 Etapas Para Responder a Um Ataque de Ransomware
Se você suspeitar que foi atingido por um ataque de ransomware, é importante agir rapidamente. Felizmente, existem várias etapas que você pode seguir para oferecer a melhor chance possível de minimizar os danos e retornar rapidamente aos negócios como sempre.
O que é ransomware e como responder ao ataque – 01
Isole o Dispositivo Infectado
Ransomware que afeta um dispositivo é um inconveniente moderado. O ransomware que tem permissão para infectar todos os dispositivos da sua empresa é uma grande catástrofe e pode tirar você do mercado para sempre. A diferença entre os dois geralmente se resume ao tempo de reação.
Para garantir a segurança de sua rede, compartilhar unidades e outros dispositivos, é essencial que você desconecte o dispositivo afetado da rede, internet e outros dispositivos o mais rápido possível. Quanto mais cedo você fizer isso, menos provável será que outros dispositivos sejam infectados.
O que é ransomware e como responder ao ataque – 02
Interrompa a Propagação
Como o ransomware se move rapidamente – e o dispositivo com ransomware não é necessariamente o paciente zero – o isolamento imediato do dispositivo infectado não garante que o ransomware não exista em outro lugar da sua rede. Para limitar efetivamente seu escopo, você precisará desconectar da rede todos os dispositivos que estiverem se comportando de forma suspeita, incluindo aqueles que operam fora do local — se estiverem conectados à rede, eles representam um risco, não importa onde estejam.
Desligar a conectividade sem fio (Wi-Fi, Bluetooth, etc.) neste ponto também é uma boa ideia.
O que é ransomware e como responder ao ataque – 03
Avalie os Danos
Para determinar quais dispositivos foram infectados, verifique se há arquivos criptografados recentemente com nomes de extensão de arquivo estranhos e procure relatórios de nomes de arquivo estranhos ou usuários com problemas para abrir arquivos. Se você descobrir quaisquer dispositivos que não foram completamente criptografados, eles devem ser isolados e desligados para ajudar a conter o ataque e evitar mais danos e perda de dados.
Seu objetivo é criar uma lista abrangente de todos os sistemas afetados, incluindo dispositivos de armazenamento de rede, armazenamento em nuvem, armazenamento em disco rígido externo (incluindo pen drives USB), laptops, smartphones e quaisquer outros vetores possíveis. Neste ponto, é prudente bloquear os compartilhamentos.
Todos eles devem ser restritos, se possível; caso contrário, restrinja o máximo que puder. Isso interromperá qualquer processo de criptografia em andamento e também impedirá que compartilhamentos adicionais sejam infectados enquanto a correção ocorre.
Mas antes de fazer isso, você deve dar uma olhada nos compartilhamentos criptografados. Fazer isso pode fornecer uma informação útil: se um dispositivo tiver um número muito maior de arquivos abertos do que o normal, você pode ter acabado de encontrar seu Paciente Zero. Por outro lado…
O que é ransomware e como responder ao ataque – 04
Localize o Paciente Zero
Rastrear a infecção torna-se consideravelmente mais fácil depois de identificar a fonte. Para fazer isso, verifique se há alertas que possam ter vindo de seu antivírus/antimalware, EDR ou qualquer plataforma de monitoramento ativo. E como a maioria dos ransomwares entra nas redes por meio de links e anexos de e-mail maliciosos, que exigem uma ação do usuário final, perguntar às pessoas sobre suas atividades (como abrir e-mails suspeitos) e o que elas notaram também pode ser útil.
Finalmente, dar uma olhada nas propriedades dos próprios arquivos também pode fornecer uma pista – a pessoa listada como proprietária provavelmente é o ponto de entrada. (Tenha em mente, entretanto, que pode haver mais de um Paciente Zero!)
O que é ransomware e como responder ao ataque – 05
Identifique o Ransomware
Antes de prosseguir, é importante descobrir com qual variante de ransomware você está lidando. Uma maneira é visitar No More Ransom, uma iniciativa mundial da qual a Trellix faz parte. O site possui um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a liberar seus dados, incluindo a ferramenta Crypto Sheriff basta carregar um de seus arquivos criptografados e ele fará a varredura para encontrar uma correspondência.
Você também pode usar as informações incluídas na nota de resgate: se ela não explicar a variante do ransomware diretamente, usar um mecanismo de pesquisa para consultar o endereço de e-mail ou a própria nota pode ajudar.
Depois de identificar o ransomware e fazer uma pesquisa rápida sobre seu comportamento, você deve alertar todos os funcionários não afetados o mais rápido possível para que saibam como identificar os sinais de que foram infectados.
O que é ransomware e como responder ao ataque – 06
Denuncie o Ransomware às Autoridades
Assim que o ransomware for contido, você deverá entrar em contato com as autoridades, por vários motivos. Em primeiro lugar, o ransomware é ilegal e, como qualquer outro crime, deve ser denunciado às autoridades competentes. Em segundo lugar, de acordo com o Federal Bureau of Investigation dos Estados Unidos, “a aplicação da lei pode ser capaz de usar autoridades legais e ferramentas que não estão disponíveis para a maioria das organizações”.
Parcerias com a aplicação da lei internacional podem ser aproveitadas para ajudar a encontrar os dados roubados ou criptografados e levar os perpetradores à justiça.
Por fim, o ataque pode ter implicações de conformidade: de acordo com os termos do GDPR, se você não notificar o ICO dentro de 72 horas após uma violação envolvendo dados de cidadãos da UE, sua empresa poderá incorrer em pesadas multas.
O que é ransomware e como responder ao ataque – 07
Avalie Seus Backups
Agora é hora de começar o processo de resposta. A maneira mais rápida e fácil de fazer isso é restaurar seus sistemas a partir de um backup. Idealmente, você terá um backup não infectado e completo criado recentemente o suficiente para ser benéfico.
Nesse caso, a próxima etapa é empregar uma solução antivírus/antimalware para garantir que todos os sistemas e dispositivos infectados sejam limpos de ransomware — caso contrário, ele continuará bloqueando seu sistema e criptografando seus arquivos, possivelmente corrompendo seu backup.
Infelizmente, muitas organizações não percebem a importância de criar e manter backups até que precisem deles e não estejam lá, com isso realize backups sempre que possível.
O que é ransomware e como responder ao ataque – 08
Pesquise Suas Opções de Descriptografia
Se você não tiver um backup viável, ainda há uma chance de recuperar seus dados. Um número crescente de chaves de descriptografia gratuitas pode ser encontrado em No More Ransom.
Se houver uma disponível para a variante de ransomware com a qual você está lidando (e supondo que você já tenha apagado todos os vestígios de malware do seu sistema), você poderá usar a chave de descriptografia para desbloquear seus dados. Mesmo que você tenha a sorte de encontrar um descriptografador, ainda não acabou – você ainda pode esperar horas ou dias de inatividade enquanto trabalha na correção.
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Siga Em Frente
Infelizmente, se você não tiver backups viáveis e não conseguir localizar uma chave de descriptografia, sua única opção pode ser reduzir suas perdas e começar do zero. A reconstrução não será um processo rápido ou barato, mas depois de esgotar todas as outras opções, é o melhor que você pode fazer.
Por Que Você Não Deve Pagar Por Resgates
Se o seu sistema foi infectado por malware e você perdeu dados vitais que não podem ser restaurados do backup, você deve pagar o resgate?
Ao falar teoricamente, a maioria das agências de aplicação da lei pede que você não pague aos invasores de ransomware, com base na lógica de que isso apenas encoraja os hackers a criar mais ransomware.
Dito isso, muitas organizações que são afetadas por malware rapidamente param de pensar em termos de “bem maior” e começam a fazer uma análise de custo-benefício, comparando o preço do resgate com o valor dos dados criptografados.
Ou seja, depois que o ransomware criptografa os arquivos, ele mostra uma tela para o usuário anunciando que os arquivos estão criptografados e a quantia em dinheiro que deve ser paga. Normalmente, a vítima recebe um prazo específico para pagar ou o resgate aumenta. Os invasores também ameaçam expor empresas e anunciar publicamente que foram vítimas de ransomware.
O maior risco de pagar é nunca receber chaves cifradas para descriptografar os dados. A organização está sem dinheiro e ainda não possui chaves de descriptografia. A maioria dos especialistas desaconselha o pagamento do resgate para parar de perpetuar os benefícios monetários aos invasores, mas muitas organizações ficam sem escolha. Os autores de ransomware exigem pagamentos em criptomoeda, e com isso, a transferência de dinheiro não pode ser revertida.
Outras razões para não pagar são que você pode obter pedidos de resgate repetidos, você pode estar pintando um alvo nas costas e mesmo que tudo acabe bem, você ainda estaria financiando atividades criminosas.
Palavras Finais de O Que é Ransomware e Além
Neste artigo vimos com bastante precisão e de forma bem completa o que é ransomware, como ele funciona, qual seu único objetivo, e além… Também vimos quem corre o risco do ataque, quem são seus principais alvos, os criminosos, como responder a esse tipo de ataque, como se prevenir junto a dinheiro usado e um pouco mais.
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